Informações
Como Comprar
Para comprar em nossa loja é muito fácil:
1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto irá para o seu carrinho de compras
2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você procura e deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.
3) Em seguida entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.
4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por SEDEX ou encomenda simples PAC,
5) Agora basta escolher a forma de pagamento.
6) Informações sobre o andamento do seu PEDIDO serão enviadas via email, para você, após a finalização de sua COMPRA.
Segurança
Com relação aos seus dados pessoais; endereçamento, pagamento e conteúdo do seu pedido, esteja certo que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento do seu pedido realizado, não serão divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a esses dados.
Garantia, Trocas e Devoluções
- À descrição do produto;
- À voltagem do produto (verifique se está de acordo com sua região).
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Embalagem violada;
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Produto avariado;
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Acessórios ou itens faltantes;
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Produto em desacordo com o pedido;
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Falta do documento fiscal que enviamos para seu e-mail cadastrado no ato da compra.
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Diferença entre a descrição do documento fiscal e o produto recebido.
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Sejam efetuadas após o contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente no prazo de 7 (sete) dias após o recebimento do produto.
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O produto deve estar em sua respectiva embalagem.
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Não pode ter sido utilizado.
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Estejam acompanhando todos os acessórios, manual de instruções e documento fiscal.
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No caso de cartão de crédito:
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No caso de pagamento com boleto bancário:
Prazos e Formas de Envio
Todos os produtos declarados disponíveis, serão enviados de acordo com a forma de transporte escolhida pelo cliente, em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo para o recebimento pelo cliente, após a entrega da sua compra, ao meio de transporte escolhido, varia de acordo com a forma de envio escolhida, não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.